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消費生活トラブル情報 【防犯情報】 2017-12-01 16:25 UP!

布団(打ち直し)を勧誘する訪問販売トラブルに注意しましょう

 訪問販売による布団購入、布団の打ち直し(クリーニング)に関する契約トラブルの相談が寄せられています。業者から強引な勧誘を受けたり、断っても執拗に何度も勧誘を受けたりするケースも見られます。
 中には、一人暮らしや判断力が不十分な高齢者などを狙い、契約書や領収書を渡さないばかりか業者名なども明かさずに売りつけたり、何回も高額な契約をさせたりする悪質な事例も見られます。このような被害を未然に防ぎ、拡大させないためには周りの方の見守りが不可欠です。
 必要のない訪問はきっぱりと断り、業者をむやみに家の中に入れないことが大切です。家族や近所の人も、特に高齢者宅などに不審な訪問者が来ていないか、不要な品物が大量にないか、不審な契約書がないかなど日頃から気を配りましょう。市町村の福祉担当課や地域包括支援センターとの連携が有効なケースもあります。認知症などの症状が見られる場合は、成年後見制度の利用も検討してみてください。
 契約してもクーリング・オフや契約の取消しができる場合もあります。1人で悩まず、まずは消費生活センターに相談してください。また、断っても家に入られたなど不安なことがあれば警察にも相談しましょう。

 消費生活センターへは全国共通の電話番号である188番へかければつながります。
 「188(いやや)! 泣き寝入り!」と覚えてください。



■お問い合わせ
東松山市役所 市民生活部 地域支援課
電話:0493-21-1435
FAX:0493-23-2236

 11月27日(月)、東松山市五領町で、バイクからナンバープレートが盗まれる被害が発生しました。
 被害に遭わないために≪盗難防止ネジ等を活用する・防犯カメラやセンサーライトが設置されている駐車場を利用する≫などの対策をとるとともに、不審者(車両)を見かけた際は110番通報をお願いします。



※詳細につきましては東松山警察署にお問い合わせください。0493-25-0110


■お問い合わせ
東松山市役所 市民生活部 地域支援課
電話:0493-21-1435
FAX:0493-23-2236

振り込め詐欺にご注意ください 【防犯情報】 2017-11-16 13:26 UP!

 警察官を騙る予兆電話の発生についてお知らせいたします。
現在、東松山市内の家庭に警察官を騙り
  ・犯人を捕まえたらあなたの通帳が見つかった
  ・この後金融庁の方から連絡がある
等と警察官をかたる不審電話がかかってきています。
 最近警察官を騙り、通帳やキャッシュカードを預かる手口の詐欺が多発しています。
 警察官や銀行協会等が通帳を預かったり暗証番号を聞くことはありません。
 東松山警察署に電話 または 110番してください。


※詳細につきましては東松山警察署にお問い合わせください。0493-25-0110

■お問い合わせ
東松山市役所 市民生活部 地域支援課
電話:0493-21-1435
FAX:0493-23-2236