東松山いんふぉメール

～宅配便業者からの再配達のお知らせメールにご注意ください～

　最近、宅配便業者を名乗るものからの再配達メールに関する相談が寄せられています。
　具体的には、『宅配業者を名乗るものから「再配達の荷物があります。下記URLより確認ください。」とのSMSが届き、荷物の追跡情報を確認するため記載のURLからアプリをインストールしたところ、スマートフォンに登録されているアドレスに大量のSMSが発信されてしまった』という事例です。
　対策としては、宅配便業者を名乗るものから、再配達のお知らせのSMSを受信した場合、リンクを開かずに削除する。アプリをインストールしてしまった場合は、スマートフォンを機内モードに設定し通信を無効にするとともに、不審アプリをアンインストールするなどの方法があります。
　上記のほかにも、スマートフォンの初期化、GoogleアカウントやSNS等サービスのアカウントのパスワードの変更をするなども有効な手段です。


　困った時は、消費者ホットラインへご相談ください。
　消費者ホットライン　188


■お問い合わせ
東松山市役所　市民生活部　地域支援課
電話：0493-21-1435
FAX：0493-23-2236

　本日、東松山市五領町地内において、家電量販店や東松山警察署を騙り、
　　・あなたのカードが使われています。
　　・暗証番号を教えてください。
等という電話がかかってきています。
　このような電話は詐欺です。この後、犯人が自宅にキャッシュカードを取りに来ます。
　絶対に、他人にキャッシュカードを渡したり、暗証番号を教えたりしないで下さい。


※詳細につきましては東松山警察署にお問い合わせください。0493-25-0110


■お問い合わせ
東松山市役所　市民生活部　地域支援課
電話：0493-21-1435
FAX：0493-23-2236

　海外の宝くじやロトなどで高額賞金が当たったかのようなSMSを送付し、消費者に申込金などを支払わせようとする手口が発生しています。
　申し込んでいない海外宝くじやロトが当たることはありません。当選金を受け取るための手続きと見せかけ、実際には個人情報やクレジットカード番号等を盗み取る手口の可能性があります。このようなメッセージには返信せず、関わらないようにしましょう。
　実在する機関と似たような名称を名乗り、「当選した」「賞金がもらえる」などと言われても、惑わされないようにしましょう。
　またSMSが頻繁に届く場合は、相手からの受信を拒否するなどの対策をとることも考えましょう。



困った時は、消費者ホットラインへご相談ください。
消費者ホットライン　188


■お問い合わせ
東松山市役所　市民生活部　地域支援課
電話：0493-21-1435
FAX：0493-23-2236