東松山いんふぉメール

～お試し１回のつもりが定期購入に・・・
　契約内容を確認しましょう！～

　インターネットでの注文時に規約や注意事項をよく読まずに注文してしまい、「お試し１回購入のつもりで注文したのに定期購入になっていた。」といったトラブルに関する相談が増加しています。
　「初回お試し」や「１回だけ」といった価格が設定されている場合、定期購入が条件となっていることがあります。
　商品を注文する際には、契約内容や解約条件・返品特約等をしっかり確認し、業者とのやりとりの記録は残しておきましょう。


　困った時は、消費者ホットラインへご相談ください。
　消費者ホットライン　188


■お問い合わせ
東松山市役所　市民生活部　地域支援課
電話：0493-21-1414
FAX：0493-23-2236